CGV
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fil De Soi et son client dans le cadre de la vente de produits ou services proposés par l'entreprise.
- Prix
Les prix des produits et services proposés par l'entreprise sont indiqués en euros, hors taxes et frais de livraison. Les taxes et les frais de livraison seront indiqués sur la facture finale.
L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
- Commandes
Le client peut passer commande par téléphone, par courrier électronique ou en ligne sur le site internet de l'entreprise. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
L'entreprise se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de quantités anormalement élevées ou de non-paiement d'une commande précédente.
- Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Le client peut effectuer son paiement par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par l'entreprise.
- Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site internet de l'entreprise et sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard de livraison, le client dispose d'un délai de 30 jours pour annuler la commande. Dans ce cas, l'entreprise remboursera le client dans les meilleurs délais.
- Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par courrier électronique à l'adresse indiquée sur le site internet de l'entreprise.
- Responsabilité
L'entreprise ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site internet de l'entreprise sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de l'entreprise.
- Données personnelles
L'entreprise s'engage à respecter la vie privée de ses clients et à ne pas divulguer leurs données personnelles à des tiers.
- Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents.